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市场碎了,品牌懵了,生意决策没法做了?

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-09-21  来源:快决测  作者:一起小编  浏览次数:622
核心提示:市场碎了移动互联网时代,大品牌的日子不好过!“赢者通吃”这条金科玉律似乎在当今中国的消费品市场中要失效了!回到21世纪初大品牌的 “黄金时代”,在诸多消费品品类中,五六个牌子就能瓜分大部分市场。然而过去五年中,大量本土品牌和海外品牌涌入。据尼尔森统计,仅在2016年消费品市场就诞生了2.5万多个新品。就连以往品牌忠诚度最高的婴儿纸尿裤全国就有1300个以上的品牌在激烈竞争。于是乎各大品牌都在

市场碎了

移动互联网时代,大品牌的日子不好过!“赢者通吃”这条金科玉律似乎在当今中国的消费品市场中要失效了!回到21世纪初大品牌的 “黄金时代”,在诸多消费品品类中,五六个牌子就能瓜分大部分市场。然而过去五年中,大量本土品牌和海外品牌涌入。


据尼尔森统计,仅在2016年消费品市场就诞生了2.5万多个新品。就连以往品牌忠诚度最高的婴儿纸尿裤全国就有1300个以上的品牌在激烈竞争。于是乎各大品牌都在哀叹:“市场碎了!生意不好做了”

品牌懵了

狂飙的品牌数量和碎掉的市场只是“果”,不是“因”。碎片化的消费者和消费需求才是背后真正的推手。十年前开启的移动互联网时代,让注意力碎片化,媒体碎片化,但也让消费者获得了前所未有的选择权力。


各种“圈子”“亚文化”都是这种碎片化的具体表象,二次元,屌丝,极客早已不新鲜,而那些都市潮男,炫酷银发,环保断舍离,体验至上主义们才刚刚开始粉墨登场。每个圈子还都有自己独特的话语和需求,从他们嘴里蹦出的专用词语经常让圈外人目瞪口呆。当年营销专家里常常挂在嘴边的“消费者细分”,现在看起来简直“粗”的令人发指!


市场越碎,就越要更多触达。同一个消费场景下的不同消费者,其需求、兴趣、痛点、价值观都千差万别。


品牌怎么做?产品怎么做?营销怎么做?传播怎么做?越大的品牌越焦虑。


归根到底,是在这碎片化的时代,我们越来越不知道“如何了解消费者”

不了解消费者,找不到方向,

做定性研究啊

既然自己不是那些圈子里的人,去真正学习和了解他们就是每个营销人员必须要做的功课了。但这时你会突然发现,传统的定性用研方法根本满足不了这个需求。以使用最多、效率就算比较高的座谈会(FGD)为例:


一个项目如果去5个城市,开15场FGD,也只能和70-80人聊天,但这个配置几乎是业内最奢侈的级别了。想想一个团队至少要花一个多星期完成这个任务,算上差旅住宿,效率低成本高、费时费力。但最糟心的是发现被访者还可能是职业会虫!(此处想爆粗)怎么办?


在大部分品牌头痛无法了解消费者的时候,某些全球最懂、最重视市场了研究的品牌,已经在用黑科技来解决问题了。毕竟上天关上一扇门,就会为你打开另一扇门。移动互联网让市场碎了,但移动互联网技术结合AI智能技术,为我们创造了用黑科技更高效和消费者进行沟通的可能性。

了解一下ezTalk易谈

筷子科技旗下快决测又一颠覆性创新的定性研究黑科技、一个主持人同时和超过100个身处各地的消费者进行实时在线交流的“在线座谈会”神器,帮你轻松解决碎片化时代消费者定性调研难题。

不出所料,快决测科技针对碎片化市场难题,最新推出了AI辅助定性调研平台ezTalk 易谈

创新性地让品牌方和研究人员同时在线和超过100个人交流,实现快速、准确、广泛的定性研究,解决客户在生意决策上的痛点。而且第一次实现了:


1. 快决测“反作弊反职业被访者招募系统”,通过移动互联网在线招募被访者,坚决杜绝会虫这一业界顽疾。

2. 100人的座谈报告实时呈现! 访谈后,各种统计报表、消费者话语直接拿走就用!

3. 低成本,省费用。一点接入全国覆盖,无需出差,坐在你的办公室就能完成。

实例说话

ezTalk上线不过几个月,已经有各大品牌纷至沓来和快决测一起合作,随手扔个案例出来哈:


某国际成人用品品牌委托快决测开一场定性调研,而且特别需要“羞羞成人用品使用者”人群。本来这种不好开口的产品很难找人访谈,没想到快决测只用了短短一周就找齐了一百多人,客户团队只用了一个小时,听到了100多人在ezTalk平台上畅所欲言,看着各种(符合法律要求的)羞羞图片,回答着各种令人脸红的问题或投票。一方面访问进行得酣畅淋漓,另一方面各种通过AI技术的语义分析,投票数字报表在访谈过程中则实时呈现在客户面前,可以立刻进行生意决策。更妙的是,费用比以前低太多,让你恨不得多做几次 :)

请大家告诉大家,在碎片化的时代了解不同消费者、有AI和移动互联网科技的神器ezTalk在线座谈会了。毕竟,我们不想只是安安静静做美男子,而更希望为品牌赋能、创造新的价值。


有需要请立刻和我们联系,第一时间体验“同时和来自全国各地的100多个消费者进行一场在线座谈会是什么感受”。

毕竟,百闻不如一做!


 
 
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