和3亿人一起的移动生活，我们可以做得 更多、更好 技慕驿动 Allen Chow

 

    主持人王长伟：接下来是我们最后一个主题了，今天最后主题回到我们所处大时代，移动互联网时代，最后听一听日本公司对于移动时代一些理解，演讲主题是和3亿人一起移动生活，我们可以做得更多更好。上海公司Allen Chow先生。
    
    Allen Chow：大家好！首先先介绍一下GMO，一个是互联网技术服务，整个日本企业把85%的服务设施是我们提供。在互联网媒体这一块我们做得比较多，还是说在互联网移动广告，以及市场调研这块。GMO属于这个板块。互联网金融我们推得比较多。
    域名我们花了5000万，让海外客户记住我们名字。提供全球会员在线外汇交易服务，整个外汇交易成交额每天是1万亿美金，占20%。最后一块是手游，中国大陆市场韩国市场也发展比较快。
    3亿人的互联网市场听起来是比较大的，我们在中国进行在线调研服务的展开，在我们这个平台上结合了很多合作伙伴，有一些电商、媒体，社交平台等等，最近的话，我们也是刚刚跟中国电信和中国联通APP对接成功，我们直接向他们会员通过这个任务墙进行一个问卷邀请，以及广告。他们都是很大企业，每天给我们很大数据，这个数据可以达到3个亿。
    以市场调研为基础，针对整个中国样本库，包括我们媒体资源想展开这些服务，在线调查，在线金融，GMOAPP，可以把女孩子声音输入进行导航。手游、广告、用户行动可视化。
    在线调研目前是整个GMO的模式，在亚太地区展开。中国国内目前是这样，跟我们现有一些合作比较长的样品库，很多人会问及为什么做全书调查，排除这个工作本身就是非常有意义有价值的环节。在我们一般问卷里面年龄、地点，目的更好了解我们会员详细的标签，每次做问卷的时候不会很盲目跟张三李四发生问卷。中国联通WO邮箱APP，和中国电信流量宝APP。中国目前互联网发展是最快的，移动互联网绝对是一个趋势。
    样本库，过去12个月饮用过的饮品（地区交叉），每一年会做这样的调查。
    在中国市场以外，我们还有很多在亚太地区做，中国香港地区，台湾地区、日本地区、随着整个经济的发展，来自很多中国企业用户包括政府机构，走出去还是蛮大的，我们帮助企业发展海外这块。从最初企化问卷设计，编程、解析报告都可以提高，根据客户需求可以柔软把它选择下来。
    定性的话最早可能在中国，我们最早听到像MROC，目前目前在海外市场做得也特别多，也是很好趋势。将客户所需要的需求，通过我们的平台进入到我们给客户所组建的社区里面，安排好主持人给他们进行分享。这是我们之前分享过一个简单的，日本女性喝罐装咖啡的情况，女孩子目前在增加，他们需求不一样，主要想了解一下人群特征，包括他们购买原因分析，女性消费者多的需求。整个时间用了两个礼拜时间，选出我们所需要的条件，然后进行执行。我们主持人会定制在秩序里面发布任务，消费者可以在24小时里面选择自己时间来登记，沟通交流，上传图片，彼此之间也可以交流。我们任务一些介绍，和喜欢品牌，选择商品的理由和场所。
    选择购买罐装咖啡的理由，便宜、量刚刚好、拿在手里的感觉，冬天冷的时候可以捂手，夏天可以冰在额头上感觉很放松。
    关于Scanamind方法的介绍
    潜意识我们消费行为意识决定90%来自于潜意识，因为对于企业来讲，把握住客户潜意识，是我们把握住市场很重要一把钥匙。Scanamind，不是定性也不是定量。我们主要让消费者填写关键词，选择关键词之间的关系，决定彼此位置。看到不是烦琐的，而是思想地图。在里面我们可以看到品牌之间比较，品牌属性，了解品牌跟品牌之间差异性，消费者认知度、满意度等等。这个图如果这个字体越大代表受访者越多，越近代表关系越近，我们看比较密集的地方，稀有的地方不是没有意思，对于企业来说也许是被忽略的市场，有分析的价值在里边。
    PC端我们目前是提供8个功能：鼠标热点图、点击热点，、滚动热点图、停带热点图、动画分析、表单分析、过滤器功能、标准数据。
    这是日本一个网站，好比我们中国的大众点评，如何来改善整个店铺里面预约率，当时我们所使用的工具，主要是通过我们页面转换率比较低的店铺和比较高的店铺，有关套餐点击会比较高，很多动作会集中电话号码、地图、网上预约这块。作为总结的话，我们分析了一下很多用户在页面中特色、菜单这一块看得很认真。很多用户我们应该把他所需要的信息放到页面上方去，提高店铺预约引导率。这些企业店铺预约率帮他们提高了138%。
    GMO目前我们在国内推得比较多，寻找美女之声，可以把你声音作为我们驾驶员的导航声音。
    
    主持人王长伟：坚持到最后的都是好汉，最后我们感谢各位同仁能够坚持到最后，也感谢今天所有演讲的嘉宾，也感谢为我们服务的工作人员。我们今天新技术会场全部议程就全部结束了，谢谢大家。