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2017年上半年全国334个城市12345热线监测结果

放大字体  缩小字体 发布日期:2017-09-27  来源:第三方评估平台  浏览次数:562
 
   《政府热线服务规范》、《政府热线服务评价》两套国家标准于2017年7月1日起正式实施,你家热线跟上国家标准的步伐了吗?
 
2017年7月10日—8月15日,第三方评估平台(D3方)对全国31个省(市)的334条12345热线的服务质量进行了监测。


本次监测从接通情况和服务水平两方面对热线服务...
 
 
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