产品测试

 产品测试

作为世界领先的产品测试咨询公司，益普索每年测试7000个产品，并已经成功推出了20000种产品。

客户环境

我的产品原型的最好“配方”是什么？
如何改善我的产品配方？
现实世界中，消费者如何使用产品？产品反应如何？

解决方案

我们帮助您开发新产品、改进现有产品、尽可能延长产品的使用寿命和盈利能力。我们能够提供世界上最大的产品测试数据库、专业统计人员和感官研究人员指导，并且拥有用作描述性样本库和感官分析的感官设施和大学合作伙伴关系。

我们专注于：

整合定性与定量研究

Sense Suite整合定性和定量研究，用于产品开发和定位。Sense Suite包括发现感官线索的Product Sense，评估产品组件的Sensory Stations，使用迭代法评估原型的Rapid Prototyping，筛选原型及目标消费者的Sensory Lab，以及通过产品使用历程来揭示情绪反应的Censydiam Sense。

移动测试

我们使用移动调查来捕捉产品的即时反应、产品随时间表现、产品使用图像和视频——以此，您可以准确了解消费者对您的产品的使用和反应情况。

神经科学：隐性反应时间

我们使用隐性反应时间（IRT）来揭示消费者报告内容与他们的真实感受之间的差异。 IRT可以确定消费者对产品及产品优点无意识联想强度——以此，您可以了解消费者对产品的真正感受。

情绪研究

通过揭示存在于产品类别的情感需求，我们将情感和功能特征联系起来，以指导产品研发和营销。

案例分析

推出新产品：我们的食品客户想要打开其果酱产品的新市场，其主要目标是与当地市场领军企业进行竞争并夺取市场份额。Product Sense帮助确定果酱满意度的两个关键驱动力。研究结果指导了具体原型的研发工作。

移动产品改进：我们在英国的客户需要将他们的牙膏与竞争对手做个比较。我们把牙膏给消费者，让他们参与在线和移动调查。移动调查反馈迅速：¾的调查在刷牙后几分钟完成，同时移动调查也发现了在线调查所没有发现的味道优势。

通过神经科学了解偏好的驱动因素：我们的护发产品客户需要了解其洗发香波如何影响消费者的看法。我们使用隐性反应时间进行了香味测试，发现香味在意识水平上没有差异——但无意识层面上，香味A是首选。

发现情感需求：我们客户的洗涤剂香味需要重新配制。消费者表达了与洗涤剂相关的情绪，而只有一种被测的香味触发了这些情绪，故而成为赢家。我们将情绪与功能性优势联系起来，帮助我们的客户设计广告。